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【映像しごと.com】

【雇入れ直後】
【仕事内容】
ジェイコム千葉エリア内のジェイコムショップ担当として接客・販売・サービスのご案内・ご提案をお任せします。

▼仕事内容
・ジェイコムショップ窓口、顧客対応
・契約、サービス内容お問い合わせ
・スマホ、タブレット等のご案内
・料金プランや各種サービスのご案内
・故障・修理の対応、ご案内
・在庫や店頭ツールの発注、在庫管理
・社員サポート業務

▼部署構成
株式会社ジェイコム千葉　お客さまサービス推進統括部　所属
お客さまサービス推進統括部　・・・26名（男性17名、女性9名）
うちジェイコムショップスタッフ　・・・18名（男性9名、女性7名）

▼働き方
・10：00～20：00の中で6時間程度の勤務（内、1時間の休憩含む）
・週3～4日程度の勤務
※勤務日数、勤務時間、勤務日については適宜相談可能です
※家庭との両立が可能な勤務体系です

JCOM株式会社で採用後、ジェイコム千葉　勤務（配属）となります

【この仕事の魅力】
当社の契約社員として、ジェイコム千葉本社お客さまサービス推進統括部に所属しジェイコムショップスタッフとして従事いただきます。
お客さま対応がメインとなるため、コミュニケーション力と傾聴力が必要となります。
JCOMはテレビ・インターネット・モバイルサービスのほか、住まいに関する各種サービスと幅広い事業展開が強みです。
お客さまからの問い合わせ内容も多種多様となりますが、1つ1つ丁寧に対応することで信頼にも繋がります。
ライフプランに合わせた働き方を応援しており、育児・介護等を両立しながら勤務するスタッフも在籍しています。

【キャリアパス】
商品研修やビジネスマナーの研修を受講いただいた後、ジェイコムショップスタッフとして従事いただきます。
お客さま対応がメイン業務となりますが獲得目標等はございません。（商品説明や操作説明は行っていただきます）

【変更の範囲】
なし

【必要な経験・資格】
顧客折衝業務経験（1年以上）

【あると望ましい経験・資格】
少額短期保険募集人資格

【求める人物像】
・コミュニケーション能力が高く、傾聴力がある方
・将来のキャリアプランを考え、仕事を通して自身の成長を図りたいと考えている方
・顧客対応経験がある方

10:00～20:00
【休憩時間】1時間
※・10：00～20：00の中で6時間程度の勤務（内、1時間の休憩含む）
・週3～4日程度の勤務
※勤務日数、勤務時間、勤務日については適宜相談可能です

【月収】220,000円～
【時給】1,500円～
昇給あり　年1回　4月
賞与あり　年2回　6月、12月
上記はあくまで一例。年齢、経験、前給を考慮の上、決定。
残業代は別途支給

・賃金形態　月給制
・賞与　基本給の4ヶ月～5.5ヶ月（業績賞与含む）
・時間外・休日等割増賃金
　所定時間外、法定超 月60時間以内　25％
　　　　　　　　　　 月60時間超　　50％
　休日 法定休日　35％、法定外休日　 25％
　深夜　 50％

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
【休日休暇】
週3～4日程度の休み
※上記については勤務日数などを相談の上決定

【福利厚生】
定期健康診断
EAP

【加入保険】
企業年金基金

【屋内の受動喫煙対策】あり
【対策】喫煙室あり
【特記事項】喫煙専用室設置