映像やエンタテインメントに特化した転職エージェントサービス
【映像しごと.com】

【雇入れ直後】
阪急阪神東宝グループの安定基盤／キャリアチェンジの可能性あり（営業・企画など）

■仕事内容
関西エリアに密着し、Wi-Fi・ケーブルテレビ・電話などのインターネットサービスを
提供する当社で、お客様サポート業務を担当いただきます。
総合職採用のため、将来的には適性に応じて営業や企画など
幅広い業務に挑戦できる環境です。

■主な業務内容
・お客様からの問い合わせ対応
・各種取次業務
・契約手続きに関するデータ入力（社内システム）
・申込書の確認
・資料の発送準備
・契約・解約に関するデータ管理（Excel使用）
※Excelの関数などは入社後に研修がありますので、未経験でも安心です。

■職場環境
配属先：お客様センター（約40名）
20代中心、4チーム体制（請求・解約・業務・サポート）
業務チームに配属予定（追加契約や部分解約の手続き対応）

■キャリアパス（ジョブローテーション）
・3～5年を目安に部署異動あり
・適性に応じて営業や企画へステップアップ可能

営業：サービス案内・提案
企画：販促ツール制作、広告出稿（WEB・ラジオ・チラシなど）

■当社の強み
オンライン契約が主流の中、当社は「顔が見えるサービス」にこだわり、
直接対応による丁寧なサポートが信頼いただけている理由です。

【変更の範囲】
会社の定める業務

＜応募資格/応募条件＞
・業種・職種未経験歓迎！

必須条件：
・顧客折衝経験をお持ちの方
・基本的なPCスキル

9:00～17:45（残業：月10～20時間程度）
【休憩時間】60分
※時間外労働有無：有
＜残業手当＞
有

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

・シフト制（土日祝と同数の休日取得は必須）
・有給休暇
・年末年始休暇（12/30～1/3）
・妊産婦検診、こどもの看護休暇
・パートナー休暇
・ベビー休暇
・ライフサポート休暇
【年間休日日数】120.0日

【年収】3,800,000円～4,000,000円
【月収】223,000円～235,000円
昇給あり　年1回（4月）
賞与あり　年2回（6、12月）※過去実績5ヶ月分

健康保険,厚生年金保険,労災保険,雇用保険
【諸手当】通勤手当、家族手当、住宅手当、各種社会保険等完備、厚生年金基金、退職金制度
＜教育制度・資格補助補足＞
■導入研修（1日）：業界、事業概要、各事業所などを学びます。
■新人研修（約半月～1ヶ月）：経験、スキルなど必要に応じて現場同行やロールプレイングなど。
■OJT研修、マナー研修（外部）

＜その他補足＞
■共済会加入：月1,000円の会費で様々な補助あり。（年に1回の共済会旅行や慶弔金、欠勤時の手当等）
■評価制度：毎年目標を決定し、実績や行動（定性と定量評価）により成果を上げた方へ優秀社員表彰（年1回）として約3万円を年次関係なく支給しています。
■育児支援手当の新設
■医療・育児・健康等の外部相談窓口開設
■育児・病気療養のための時短勤務制度

【屋内の受動喫煙対策】あり
【対策】禁煙
【特記事項】敷地内での喫煙禁止